أعيش في دالاس ، وهي مركز لشركة أمريكان إيرلاينز. غالبًا ما يكون لدى الأمريكيين أرخص الرحلات الجوية ، لكنني أشعر بالتوتر قليلاً لحجز الحجوزات معهم ، نظرًا لجميع الصحافة السيئة التي تلقوها مؤخرًا. هل يجب أن أكون؟
ليس من السهل الآن أن تكون أمريكان إيرلاينز أو راكبًا لشركة أمريكان إيرلاينز. في ثلاث مناسبات منفصلة في الشهر الماضي ، خرجت مقاعد طائرات بوينج 757 التابعة لشركة النقل الجوي من الأرض. لتصحيح الوضع ، ألغت أمريكا أكثر من 90 رحلة جوية في الأسبوع الأول من أكتوبر لإجراء عمليات تفتيش على 48 من طائراتها 757 لإصلاحات محتملة. كان إصلاح المشكلة أمرًا بسيطًا - فقد اشتمل على تثبيت بعض المشابك الجديدة - ولكن إعادة تأهيل صورة شركة الطيران كان أصعب قليلاً.
منذ أن أعلنت الشركة الأم عن إفلاسها في تشرين الثاني (نوفمبر) 2011 ، تعرضت أمريكا لضربة علاقات عامة تلو الأخرى. لقد شاركت في محادثات متقطعة ومتقطعة مرة أخرى مع شركة الخطوط الجوية الأمريكية حول الاندماج وتعثرت في المفاوضات مع طياريها بشأن عقد جديد.
والأسوأ من ذلك كله ، أن أمريكا عانت من ارتفاع كبير في تأخيرات وإلغاء الرحلات الجوية في الشهرين الماضيين ، والتي ورد أن الشركة تلومها على تباطؤ العمل من قبل الطيارين. في الأسابيع الأربعة التي سبقت 8 أكتوبر ، كان هناك 998 إلغاءًا لرحلات الخطوط الجوية الأمريكية و 16 ، 160 تأخيرًا - أكثر من United و US Airways و Delta مجتمعين خلال ذلك الوقت ، وفقًا لموقع flightstats.com.
إذن ماذا يعني كل هذا بالنسبة لك يا أليسون؟ أولاً ، السلامة ليست أكبر مشكلة على متن رحلة جوية أمريكية أكثر من أي شركة طيران أخرى. تفرض إدارة الطيران الفيدرالية على جميع شركات الطيران في الولايات المتحدة نفس المعايير الميكانيكية الصارمة ومعايير الصيانة ، بغض النظر عن وضعها المالي ، ولن يقوم الطيارون بقيادة الطائرات التي يشعرون أنها غير آمنة.
أما بالنسبة للتأخيرات ، فهذه مشكلة أخرى. حتى يتم التوصل إلى حل للعقد مع الطيارين ، هناك لقطة 50-50 لن تصل رحلتك على متن الطائرة الأمريكية في الوقت المحدد ، إذا كنت تستخدم إحصائيات flightstats.com من أواخر سبتمبر وأوائل أكتوبر كدليل لك. لذلك عندما يكون جدولك الزمني جامدًا للغاية ، يجب أن تزن هذا العامل بشكل كبير عند اتخاذ قرار بشأن الذهاب مع شركة الطيران أم لا. إذا كنت تستطيع أن تكون مرنًا وكان سعر التذكرة مع American مناسبًا ، فأنا أقول رمي النرد.
